كل سؤال، وله إجابة.

تقدر تتصفح الرحلات والمحطات من غير حساب. لتأكيد حجز ومتابعة الدفع والتذكرة، سجّل الدخول. لو بتعمل حساب جديد، أكّد بريدك الإلكتروني الأول.

افتح تفاصيل الرحلة واختار من المقاعد المتاحة على مخطط الأتوبيس، وبعدها اكتب أسماء الركاب ورقم التواصل. اختيار المقعد لوحده مش حجز؛ لازم تكمّل تأكيد الحجز والدفع قبل انتهاء المهلة.

إلغاء الحجز أو تعديل الرحلة بواسطة الراكب مش متاح حاليًا. لو المشغّل ألغى الرحلة، حالة الاسترداد الكامل المستحق بتظهر في تفاصيل الحجز. وقت وصول المبلغ بيعتمد على مقدم الدفع والبنك.

بعد تأكيد حجز المقاعد المؤقت، معاك لحد 10 دقايق لإكمال الدفع. المهلة ممكن تبقى أقصر لو ميعاد التحرك أقرب، فتابع الوقت المعروض في تفاصيل الحجز. بعد انتهاء المهلة، ابحث عن رحلة واختار المقاعد المتاحة من جديد.

ما تكررش الدفع. افتح تفاصيل حجزك وتابع الحالة، واستخدم تحديث حالة الدفع عند الحاجة. الحجز والتذكرة بيتأكدوا بعد وصول تأكيد الدفع؛ الرجوع من صفحة الدفع لوحده مش دليل نجاح العملية.

التذكرة بتظهر بعد تأكيد الحجز والدفع لرحلة لم يتم إلغاؤها. سجّل الدخول، افتح «حجوزاتي»، واختار الحجز عشان تشوف التذكرة وأسماء الركاب وأرقام المقاعد.

الكود بيعرّف التذكرة، لكنه مش لوحده تصريح صعود. افتح صفحة التذكرة عشان تشوف حالتها الحالية، وراجع تعليمات المشغّل الخاصة برحلتك.

اسم محطة القيام بيظهر في تفاصيل الرحلة والحجز. صفحة المحطات بتجمع المحطات حسب المدينة، وبتوفر بحث على الخريطة بالاسم. اتأكد من نقطة القيام الخاصة برحلتك قبل السفر.

اختيار مدينة بيبحث في محطاتها، بينما اختيار محطة محددة بيحصر البحث فيها. راجع محطة القيام والوصول في تفاصيل الرحلة قبل الحجز.

من صفحة تسجيل الدخول اختار «نسيت كلمة المرور»، واكتب بريد حسابك. استخدم أحدث كود وصلك؛ صلاحيته 10 دقايق. بعد تغيير كلمة المرور، سجّل الدخول بالكلمة الجديدة.